FAQ

Quel est le délai de livraison ?

Les articles sont expédiés dans les 3 jours et peuvent prendre jusqu'à 12 jours pour atteindre leur destination.

Veuillez noter que nos produits sont des répliques inspirées des marques originales et ne sont pas des articles authentiques.

Livrez-vous dans le monde entier ?

Nous livrons dans le monde entier.

Quelle est votre politique de retour ?

Nous offrons une politique de retour de 14 jours, quelle que soit la raison de l'achat. Nos conditions générales s'appliquent.

Puis-je annuler ma commande ?

Vous pouvez annuler votre commande AVANT qu'elle ne soit reçue par la société de transport. Notre objectif est d'expédier votre commande le plus rapidement possible, veuillez donc nous en informer immédiatement.

Malheureusement, les commandes ne peuvent pas être annulées une fois qu'elles ont été expédiées. Veuillez contacter l'un de nos représentants du service clientèle et nous organiserons un remboursement.

Renouvelez-vous les commandes ?

Non, nous ne renouvelons pas les commandes. Si un article est en rupture de stock, notre service clientèle vous en informera dès que possible et vous demandera si vous souhaitez un article de remplacement. Les commandes en rupture de stock seront annulées à moins qu'un produit de remplacement ne soit demandé.

Le produit que vous recherchez n'est plus disponible, que dois-je faire ?

Nous sommes désolés que le produit que vous recherchez ne soit plus disponible. Visitez-nous tous les jours pour découvrir les dernières nouveautés de nos collections.